Feedforward — Formation
Et si vos managers évitaient les vrais sujets… sans s’en rendre compte ?
Le feedback qui manque coûte plus cher que le feedback maladroit.
Le problème, sur le terrain
Vos managers savent qu’il faudrait dire les choses. Mais ils repoussent, adoucissent, ou attendent l’entretien annuel. Résultat : les vrais sujets ne sont jamais traités au bon moment.
Ce qui se passe dans le cerveau
Donner un feedback critique en position hiérarchique déclenche une menace sociale (SCARF) : l’amygdale s’active, le cortex préfrontal décroche. Le cerveau choisit le chemin le plus sûr : éviter. Le feedforward, tourné vers le futur, lève cette menace.
Ce que ça coûte
- Des problèmes qui se répètent
- Des collaborateurs qui stagnent
- Des entretiens annuels explosifs
- Un désengagement silencieux
La bascule
Former vos managers à la méthode feedforward : oser dire, savoir formuler, créer de la progression — sans déclencher la défense.
Découvrez la formation qui rend vos managers autonomes sur le feedforward.